Le règlement européen 261/2004 s'applique à tout départ de Genève, quelle que soit la compagnie. Vérifiez votre droit gratuitement.
✓ Vérification gratuite sans inscription · ✓ CHF 9.90 TVA incl., une seule fois, sans abonnement · ✓ Paiement sécurisé via Stripe · ✓ Vous gardez 100 % de l'indemnisation · ✓ Vos données restent dans votre navigateur
Le résultat s'affiche ici. Vos données restent dans votre navigateur.
Le règlement s'applique à tout départ de Genève, y compris pour les compagnies non européennes. De nombreuses lignes sont opérées par easyJet Switzerland et SWISS. Pour les arrivées à Genève depuis un pays tiers, il ne s'applique qu'aux compagnies de Suisse, de l'UE, d'Islande ou de Norvège. L'organisme compétent est l'OFAC.
| Trajet | Destination | Distance | Montant par personne |
|---|---|---|---|
| GVA → CDG | Paris | 407 km | 250 € |
| GVA → LHR | Londres | 754 km | 250 € |
| GVA → NCE | Nice | 300 km | 250 € |
| GVA → BCN | Barcelone | 637 km | 250 € |
| GVA → PMI | Palma de Majorque | 792 km | 250 € |
| GVA → OPO | Porto | 1'309 km | 250 € |
| GVA → TFS | Ténérife | 2'832 km | 400 € |
| GVA → RAK | Marrakech | 2'029 km | 400 € |
| GVA → YUL | Montréal | 5'905 km | 600 € |
| GVA → JFK | New York | 6'201 km | 600 € |
Distance orthodromique (art. 7, par. 4), calculée à partir des coordonnées des aéroports. Pour un retard de 3 à 4 h sur plus de 3500 km (hors UE/EEE/CH), la moitié s'applique, soit 300 €.
Pour les départs de Genève, l'OFAC est compétent quel que soit votre domicile. Réclamez toujours d'abord auprès de la compagnie.
Selon la distance orthodromique : 250 € jusqu'à 1500 km, 400 € de 1500 à 3500 km (et pour tous les vols de plus de 1500 km à l'intérieur de l'UE/EEE/CH), 600 € au-delà de 3500 km. Le montant peut être réduit de moitié (art. 7, par. 2).
La vérification est gratuite. Le pack (lettre de réclamation, lettre de relance, documents pour l'OFAC) coûte CHF 9.90 une seule fois, TVA incluse. Sans commission : vous gardez 100 % de l'indemnisation.